汽车品牌忠诚度排行榜:谁最忠诚 谁最花心?

日期:2015-09-21 分享:

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    首份将近3万购车者的调查报告显示,汽车品牌迁移率已经成为影响市场的重要因素。根据各个品牌CRED迁移率,计算出了CRED迁移指数,包括迁出指数、忠诚指数和迁入指数。

品牌迁出指数排行榜

    根据CRED迁出指数排行榜,迁出率最高的六个品牌是奇瑞、起亚、马自达、本田、雪佛兰及比亚迪。CRED迁出指数发现,在主流汽车品牌中,奇瑞的CRED迁出指数最高,表明在二次购车行为中,奇瑞汽车伴随着消费者的大量流失。在奇瑞的具体调查报告中发现,奇瑞流失的这部分消费者主要集中在31-40岁、大学学历的男性购车者中,这部分消费者有一半以上会购买10-20万价位的车型等等。

二次购车品牌忠诚指数

    与CRED迁出指数相反的则是CRED迁入指数,根据可瑞德机构的数据分析,具有极大市场吸引力的汽车品牌是大众,10.2%的福特汽车用户,3.6%的现代用户及2.9%的别克用户以及其余品牌的44%的汽车用户都迁入大众汽车品牌。由CRED迁入指数可知,大众汽车能够从众多品牌中分流部分消费者,使之加入大众的“大家庭”。据相关数据显示,福特、现代、丰田、宝马分别位居CRED迁入指数排行榜的二、三、四、五名。

    可瑞德机构还给出了CRED忠诚指数排名,福特汽车以181.2的高指数拔得头筹,大众凭其居高不下的消费者忠诚度也紧随其后,位列排行榜第二,165.6。宝马、奔驰、现代也具有较高的忠诚度。

二次购车品牌迁入指数


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